2025年春运大幕开启，返乡客流逐渐增多。阜阳机场、阜阳高铁西站、汽车南站、汽车西站等交通枢纽迎来客流高峰，共青团颍州区委、颍州区青年志愿者协会积极响应上级部署，组织青年志愿者投身“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动中，为旅客们返乡之路保驾护航。

在阜阳汽车西站和汽车南站，自春运开始，就能看到志愿者们忙碌的身影。他们身着统一的红色马甲，穿梭于人群之中。在售票大厅，志愿者耐心地为旅客解答购票疑问，帮助不熟悉网络购票的旅客操作自助售票机。在候车大厅，面对旅客们关于车次查询、检票口位置、换乘路线等各种问题，志愿者们总是耐心解答，还主动帮助老人、儿童和携带大件行李的旅客搬运行李，引导他们到指定区域候车。在车站出入口，志愿者们协助工作人员维持秩序，确保旅客进出站安全有序。此外，志愿者们还为旅客提供热水、应急药品等便民服务。

1月17日下午，在阜阳汽车南站还发生了一件暖心事儿。志愿者袁成真在引导旅客时发现一个遗落的挎包，内有950多元现金及多张银行卡、身份证等重要证件。他迅速将挎包交给服务点负责人，最终物归原主，用拾金不昧的行动传递了正能量。

在阜阳机场，志愿者们协助工作人员进行秩序维护，引导旅客有序办理登机手续、候机和登机。遇到行动不便的老人、孕妇和带小孩的旅客，志愿者们主动上前提供帮助，帮忙推行李、提重物，确保他们顺利通行。

阜阳高铁西站内及出站口，志愿者们分布在各个关键位置。在志愿服务台，耐心地为旅客解答购票疑问，指导使用自助售票机；在检票口，协助工作人员进行检票和秩序维护，帮助旅客快速通过检票口；在站台，志愿者们引导旅客安全上下车，为携带大件行李的旅客提供帮助。

一位从外地返乡的旅客感慨道：“一进入车站，就感受到了家乡的温暖和志愿者们的热情服务，让我在寒冷的冬天里心里特别温暖，回家的心情也更加愉快了。”

颍州区青年志愿者们用实际行动，在春运期间为旅客们提供了贴心、周到的服务，解决了旅客们的实际困难，展现了良好的精神风貌和社会责任感，成为春运期间一道亮丽的风景线，让旅客们在归途中感受到了浓浓的温暖与关爱。